LENSA PARLEMEN – SURABAYA
Ketua Komisi A DPRD Surabaya, Yona Bagus Widiyatmoko, menegaskan bahwa aset paling berharga yang dimiliki Pemkot Surabaya adalah Sumber Daya Manusia (SDM), di samping aset materi dan fisik lainnya. Dalam perbincangan dengan awak media di gedung kantor DPRD kota Surabaya, Senin, 4/11/2024. Yona, sapaan akrabnya, menyampaikan pentingnya memperbaiki SDM untuk mencapai kemajuan di semua lini.
“Perubahan harus dimulai dari perbaikan SDM yang sebelumnya memiliki ‘Left Mental Attitude’ agar bertransformasi menjadi ‘Right Mental Attitude’. SDM yang selama ini hanya menjalankan tugas dengan santai harus menjadi lebih bertanggung jawab atas tindakan dan dampaknya,” jelasnya.
Yona menekankan bahwa dalam beberapa kasus, lebih baik mengganti SDM yang sulit diperbaiki daripada membiarkan perilaku negatif menular ke rekan-rekan lainnya. “Perilaku buruk yang telah menjadi budaya sulit untuk diubah, sehingga kita perlu bersama-sama belajar untuk ‘memanusiakan manusia’, dimulai dari lingkungan kita di Gedung Kantor ini,” tambahnya.
Dia juga mengungkapkan bahwa aspirasi ini telah disampaikan dalam rapat kerja dengan Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) serta Sekretariat Dewan (Sekwan) DPRD Surabaya. Yona menegaskan pentingnya memberikan kesempatan terakhir kepada staf yang masih berperilaku ‘Left Mental Attitude’ untuk berubah sebelum dipertimbangkan penggantian.
Dalam konteks layanan publik, Yona menekankan bahwa kinerja anggota DPRD dan pegawai gedung DPRD adalah untuk melayani rakyat.
“Kami tidak akan membedakan latar belakang, setiap warga Surabaya berhak mendapatkan layanan terbaik, mulai dari saat memasuki gedung hingga berada di ruangan kami,” tegasnya.
Dia juga membayangkan jika tamu yang datang disambut dengan pelayanan yang prima, maka kesan positif akan tercipta. Yona sedang mempertimbangkan untuk membuat ruang tunggu tamu layaknya ‘Lounge’ bagi warga yang ingin menyampaikan masalah atau keperluan. “Saya sudah sampaikan ide ini kepada pimpinan, semoga bisa terealisasi,” pungkasnya. (B4M)
